服务政策与流程
南京宝珀通过其售后服务部门为客户提供高质量的售后服务,以确保每位客户的满意度。我们承诺以下服务政策和流程:
1. 免费维修和保养
对于所有宝珀腕表在正常使用情况下的故障和损坏,我们会免费进行维修和保养。如果非人为损坏超过保修期限,我们将提供有竞争力的收费维修服务。
2. 完善的检测与维修
我们设立了专业的腕表维修中心,拥有经验丰富的维修人员和现代化的设备,以确保对每台腕表进行准确的检测和维修。我们使用原厂零配件,以保持腕表的原始质量和性能。
3. 快速的维修时间
在收到您的腕表后,我们将尽快完成检测和维修工作。通常情况下,维修时间为2-4周,具体时间会根据腕表的故障和复杂性而有所不同。
4. 全球联保服务
我们的宝珀腕表享有全球联保服务。这意味着,无论您在世界的哪个地方购买我们的腕表,在任何一家宝珀授权维修中心都可以享受到相同的高质量售后服务。
联系方式
如果您需要我们的售后服务或有任何问题需要咨询,请随时联系我们的客服团队:
客服电话:400-082-9298
我们的客服团队将竭诚为您提供帮助。
感谢您选择南京宝珀,我们将持续为您提供优质的售后服务。